Die ehrenamtliche Mitarbeit erfordert eine spezielle Qualifizierung, die in Form von Wochenendseminaren, angeleitet durch unsere Diplom-Psychologin, Pädagogen, Mitarbeiter des Sterntaler-Teams und externen Referenten erfolgt. Integraler Bestandteil für die Mitarbeit ist die Beschäftigung mit den Themen Abschied, Krankheit, Tod und Trauer. In den Workshops haben die Ehrenamtlichen genügend Raum hierfür und werden zur Reflexion der Gesamtpersönlichkeit angeregt. Entscheidend dabei ist die Auseinandersetzung mit der eigenen Vergänglichkeit, um ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen während der Begleitung von Familien mit schwerkranken Kindern und Jugendlichen zu gewährleisten. Entscheidend sind zudem eine angemessene Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie die Bereitschaft, sich für andere in einer schwierigen Lebenslage zuverlässig und einfühlsam zu engagieren.Die Koordination und der Familienbegleiter selbst achten auf dessen Ressourcen und sorgen auch für die entsprechende Psychohygiene. Dies beinhaltet neben entsprechenden Angeboten auch die Möglichkeit, sich selbst für eine gewisse Zeit nur den eigenen Belangen zu widmen. Zur Unterstützung und Integration der ehrenamtlichen Arbeit sind monatliche Treffen geplant, die dem Austausch der Erfahrungen im Kinderhospiz und der Einsatzplanung dienen.

Ausschnitt aus dem Inhalt des Qualifizierungskurses   

• Geschichte der Kinderhospizbewegung
• Grundsätze der Kinderhospizarbeit
• Eigene biographische Elemente
• Selbstreflexion im Umgang mit Abschied, Sterben, Tod und Trauer
• Grundbegriffe der pädiatrischen Palliative Care (SAPPV) spezialisierte ambulante pädiatrische Palliativversorgung
• Motivation, Rolle und Einsatzmöglichkeiten der Familienhelfer
• Möglichkeiten und Grenzen ehrenamtlicher Angebote
• Kommunikation und Gesprächsführung
• Erfahrungsberichte aus der Kinderkrankenpflege mit Krankheitsbildern
• Familienstruktur und Helfersysteme
• Religiöse und kulturelle Aspekte in der Sterbebegleitung
• Spiritualität in der Begleitung
• Erfahrungsbericht aus der Seelsorge
• Krisenmuster 
• Entlastungsangebote für Familie und Geschwisterkinder
• Situation der Geschwister, Geschwistertrauer
• Alterspezifische Konzepte von Trauer und Todesvorstellungen 
• Unterstützungsangebote in der Trauer/ Rituale
• Eigene Ressourcen / Kraftquellen
• Einführung in "Work-Life-Balance"
• Koordination und Zuständigkeiten
• Leitlinien der Kinderhospizarbeit
• Rechtliches Grundwissen bei ehrenamtlicher Begleitung